Produktsicherheits- und Rückrufanleitung

Bei Boudezan ist die Produktsicherheit wichtig. Diese Richtlinie erläutert die Sicherheitshinweise für Spielsets und Spielgeräte für den Innen- und Außenbereich, die Montage, Installation, Verwendung, Rückrufe und Mitteilungen zur Produktsicherheit.

1. Allgemeine Produktsicherheit

Kunden sollten alle Produktanweisungen, Warnhinweise, Montageanleitungen, Wartungshinweise und Sicherheitshinweise lesen und befolgen, die jedem Spielset beiliegen.

Spielsets dürfen, wie auf der Produktseite angegeben, im Innen- oder Außenbereich und nur von Kindern im angegebenen Altersbereich verwendet werden. Überschreiten Sie nicht die angegebenen Gewichtsgrenzen oder die maximale Anzahl der Benutzer. Verändern, bohren, überlasten oder missbrauchen Sie das Produkt nicht.

2. Sicherheit bei der Montage

Einige Spielsets oder Spielgeräte müssen montiert werden. Die Kunden sind dafür verantwortlich, die Montageanleitung sorgfältig zu befolgen, und alle Befestigungselemente, Verbindungsstücke und Verbindungspunkte müssen gemäß den Anweisungen fest gesichert werden.

Prüfen Sie vor der Verwendung, ob Schrauben, Bolzen und Befestigungselemente fest angezogen sind und ob keine Teile lose, gerissen oder beschädigt sind. Eine unsachgemäße Montage kann zu Instabilität, Produktschäden, Personenschäden oder Sachschäden führen.

Bei großen oder schweren Spielsets empfehlen wir, dass zwei Erwachsene die Montage durchführen oder gegebenenfalls einen qualifizierten Fachmann hinzuziehen.

3. Aufsicht und sichere Verwendung

Kinder müssen während der Nutzung des Spielsets von einem Erwachsenen beaufsichtigt werden. Erlauben Sie nicht das Klettern oder Spielen auf Teilen, die nicht dafür vorgesehen sind, und fügen Sie keine Zubehörteile, Seile, Schnüre oder Gurte hinzu, die keine Originalteile sind und nicht gemäß den Anweisungen installiert wurden.

Stellen Sie das Spielset auf ebenem Boden mit ausreichend Freiraum rundherum auf: im Innenbereich auf einem ebenen, stabilen und rutschfesten Boden; im Außenbereich auf ebenem Boden mit einem stoßdämpfenden Untergrund wie Gras und nicht auf Beton, Asphalt oder anderen harten Oberflächen, es sei denn, auf der Produktseite ist etwas anderes angegeben. Halten Sie das Spielset von Treppen, Fenstern, Glas, harten Kanten anderer Haushaltsgegenstände, Zäunen, Wänden, Wasser, Wärmequellen und ähnlichen Gefahren fern. Wenn Bodenanker vorgesehen sind, installieren Sie diese gemäß den Anweisungen. Wo auf der Produktseite angegeben, werden geeignete Fußmatten oder Sicherheitsbeläge empfohlen.

Erlauben Sie Kindern nicht, während des Spielens lose Kleidung, Kordelzüge, Schals oder Schmuck zu tragen, da sich diese in Teilen des Spielsets verfangen können.

4. Kinder und Sicherheit zu Hause

Kunden müssen Kleinteile, Befestigungselemente, Verpackungsmaterialien und Plastikbeutel während und nach dem Auspacken und der Montage außerhalb der Reichweite von Kindern und Haustieren aufbewahren. Verpackungsmaterialien müssen nach der Montage sicher entfernt werden.

5. Produktpflege

Befolgen Sie alle mit dem Produkt gelieferten Pflegehinweise. Reinigen Sie Oberflächen gegebenenfalls mit einem weichen, feuchten Tuch und mildem Reinigungsmittel und trocknen Sie sie anschließend. Überprüfen Sie Befestigungselemente, Verbindungsstücke und bewegliche Teile regelmäßig und vermeiden Sie eine übermäßige Einwirkung von Feuchtigkeit, direkter Hitze, starker Sonneneinstrahlung, aggressiven Reinigungsmitteln oder unsachgemäßen Reinigungsmethoden, es sei denn, das Produkt ist dafür ausgelegt. Befolgen Sie bei Spielsets für den Außenbereich die zusätzlichen Wetter- und Wartungshinweise und überprüfen Sie Holzteile und Befestigungselemente regelmäßig auf Witterungsschäden.

6. Produktrückrufe und Sicherheitshinweise

Wenn uns ein Produktrückruf, ein Sicherheitshinweis oder eine Korrekturmaßnahme bekannt wird, die ein von uns verkauftes Spielset betrifft, können wir die betroffenen Kunden unter Verwendung der zum Zeitpunkt des Kaufs angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir können auch Anweisungen zur Reparatur, zum Austausch, zur Rückerstattung, zur Entsorgung oder zu anderen Korrekturmaßnahmen bereitstellen.

7. Sicherheitsmängel melden

Wenn Sie glauben, dass ein Spielset ein Sicherheitsrisiko darstellt, stellen Sie bitte die Nutzung ein und kontaktieren Sie uns umgehend unter info@boudezan.com oder +33 1 42 62 82 86.

Geben Sie Ihre Bestellnummer, den Produktnamen, eine Beschreibung des Sicherheitsmangels sowie Fotos oder Videos und, falls verfügbar, Produktetiketten, Chargennummern oder andere Identifikationsinformationen an.

8. EU-Produktsicherheitsinformationen

Für Produkte, einschließlich Spielzeug, die an Verbraucher in der Europäischen Union verkauft werden, müssen gemäß den gesetzlichen Anforderungen Produktsicherheits-, Hersteller-, Importeur-, verantwortlicher Wirtschaftsbeteiligter-, Warn- und Rückverfolgbarkeitsinformationen auf dem Produkt, der Verpackung, der zugehörigen Dokumentation, der Produktseite oder auf Anfrage bereitgestellt werden.

Wenn Sie Fragen zu den EU-Produktsicherheitsinformationen für ein Spielset haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@boudezan.com.