Η παρούσα Πολιτική Ακύρωσης εξηγεί πώς διεκπεραιώνονται οι ακυρώσεις παραγγελιών στη Boudezan.
1. Ακύρωση πριν από την αποστολή
Μπορείτε να ζητήσετε την ακύρωση της παραγγελίας σας πριν από την αποστολή της, επικοινωνώντας μαζί μας στη διεύθυνση info@boudezan.com. Παρακαλούμε συμπεριλάβετε τον αριθμό της παραγγελίας σας και το αίτημα ακύρωσης.
Θα καταβάλουμε εύλογες προσπάθειες για να ακυρώσουμε την παραγγελία, εφόσον δεν έχει ακόμη ξεκινήσει η εκτέλεσή της, η συσκευασία, η κράτηση μεταφορικής, η παραγωγή, η προμήθεια ή η αποστολή της.
2. Παραγγελίες που έχουν ήδη διεκπεραιωθεί ή αποσταλεί
Μόλις μια παραγγελία διεκπεραιωθεί, συσκευαστεί, παραδοθεί σε μεταφορέα, προγραμματιστεί για μεταφορά ή αποσταλεί, ενδέχεται να μην είναι πλέον δυνατή η ακύρωσή της.
Εάν δεν είναι δυνατή η ακύρωση, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή σύμφωνα με την Πολιτική Επιστροφών και Επιστροφής Χρημάτων μετά την παράδοση.
3. Καθυστερημένες παραγγελίες
Εάν δεν μπορούμε να αποστείλουμε την παραγγελία σας εντός του εκτιμώμενου χρονικού διαστήματος, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ενημερώσουμε σχετικά με τις νεότερες εξελίξεις.
Όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, μπορείτε να επιλέξετε να αποδεχτείτε την καθυστέρηση ή να ακυρώσετε την παραγγελία που δεν έχει αποσταλεί και να λάβετε επιστροφή χρημάτων.
4. Ζητήματα απάτης, πληρωμής, διεύθυνσης ή διαθεσιμότητας
Ενδέχεται να ακυρώσουμε μια παραγγελία εάν δεν είναι δυνατή η επαλήθευση της πληρωμής, εντοπιστεί κίνδυνος απάτης, η διεύθυνση παράδοσης είναι ελλιπής ή δεν εξυπηρετείται, το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, η παραγγελία περιέχει σφάλμα στην τιμή ή στην καταχώριση, ο μεταφορέας δεν μπορεί να παραδώσει στη διεύθυνση ή νομικοί ή κανονιστικοί περιορισμοί εμποδίζουν την εκτέλεσή της.
Εάν ακυρώσουμε μια παραγγελία, θα επιστρέψουμε τα ποσά που καταβλήθηκαν, εκτός εάν ο νόμος επιτρέπει διαφορετικά.
5. Επικοινωνήστε μαζί μας
Όνομα καταστήματος: Boudezan
Τηλέφωνο: +33 1 42 62 82 86
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: info@boudezan.com
Διεύθυνση: 24 Rue Yvonne Le Tac, 75018 Paris, France
Ώρες εξυπηρέτησης: Δευτέρα έως Παρασκευή, 9:00 π.μ. έως 5:00 μ.μ. (CET)