Polityka anulowania

Niniejsza Polityka Anulowania zamówień wyjaśnia zasady anulowania zamówień w Boudezan.

1. Anulowanie przed wysyłką

Możesz poprosić o anulowanie zamówienia przed jego wysyłką, kontaktując się z nami pod adresem info@boudezan.com. Prosimy o podanie numeru zamówienia oraz prośby o anulowanie.

Dołożymy wszelkich starań, aby anulować zamówienie, jeśli nie zostało ono jeszcze przekazane do realizacji, pakowania, rezerwacji transportu, produkcji, pozyskiwania lub wysyłki.

2. Zamówienia już przetworzone lub wysłane

Gdy zamówienie zostało już przetworzone, zapakowane, przekazane przewoźnikowi, przypisane do transportu lub wysłane, anulowanie może być już niemożliwe.

Jeśli anulowanie nie jest możliwe, po dostarczeniu możesz poprosić o zwrot towaru zgodnie z naszą Polityką zwrotów i refundacji.

3. Opóźnione zamówienia

Jeśli nie możemy wysłać Twojego zamówienia w przewidywanym terminie, możemy skontaktować się z Tobą, aby przekazać zaktualizowane informacje.

W przypadkach wymaganych przez obowiązujące prawo możesz zdecydować się zaakceptować opóźnienie lub anulować niewysłane zamówienie i otrzymać zwrot pieniędzy.

4. Problemy z oszustwem, płatnością, adresem lub dostępnością

Możemy anulować zamówienie, jeśli nie można zweryfikować płatności, wykryto ryzyko oszustwa, adres dostawy jest niekompletny lub nieobsługiwany, produkt jest niedostępny, zamówienie zawiera błąd cenowy lub błąd w ofercie, przewoźnik nie może dostarczyć pod wskazany adres lub ograniczenia prawne lub regulacyjne uniemożliwiają realizację.

Jeśli anulujemy zamówienie, dokonamy zwrotu wpłaconych kwot, chyba że prawo przewiduje inaczej.